物業(yè)管理人員應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，在小區(qū)創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高小區(qū)全體居民的消防安全意識(shí)。消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，定期組織物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。?
一、小區(qū)消防安全教育制度?
1、消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，實(shí)行綜合管理和集體防治。
2、在小區(qū)創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高小區(qū)全體居民的消防安全意識(shí)。?
3、定期組織物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。?
3、物業(yè)管理人員應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。?
4、對(duì)物業(yè)公司消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。?
5、對(duì)新物業(yè)管理人員進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。?
6、物業(yè)消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
7、加強(qiáng)消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)，提高居民對(duì)消防安全的認(rèn)識(shí)。
二、小區(qū)消防安全巡查制度?
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)小區(qū)巡查檢查制度。?
2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)小區(qū)進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)小區(qū)進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。?
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。?
4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。?
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。?
6、物業(yè)管理辦公室定期檢查，維修和維護(hù)社區(qū)的公共消防設(shè)施和設(shè)備，使其始終處于良好的待命狀態(tài)，并將檢查報(bào)告給公司備案。
7、嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品車(chē)輛帶入小區(qū)，教育兒童不要在小區(qū)危險(xiǎn)地帶玩耍。
三、小區(qū)安全疏散設(shè)施管理制度?
1、小區(qū)的每棟樓應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。?
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2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。?
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。?
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。?
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。?
6、小區(qū)的樓梯，走道和安全出口應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得擅自關(guān)閉或堆放碎片。
四、小區(qū)消防控制中心管理制度?
1、熟悉并掌握小區(qū)各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好小區(qū)消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話(huà)。?
3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。?
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。?
5、非工作所需，不得使用小區(qū)消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà)，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。?
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在小區(qū)消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。?
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。?
五、小區(qū)消防設(shè)施和器材維護(hù)制度
1、小區(qū)消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。?
2、小區(qū)消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。?
3、小區(qū)消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：?
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(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。?
(2)小區(qū)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。?
(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。?
4、消防器材管理：?
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)小區(qū)滅火器進(jìn)行普查換藥。?
(2)派專(zhuān)人管理，定期巡查小區(qū)消防器材，保證處于完好狀態(tài)。?
(3)對(duì)小區(qū)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。?
(4)各小區(qū)的消防器材由本小區(qū)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。?
六、小區(qū)火災(zāi)隱患整改管理制度?
1、各小區(qū)和樓道對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。?
2、在小區(qū)防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。?
3、在小區(qū)火災(zāi)隱患未消除前，各小區(qū)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。?
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
5、發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時(shí)救出最初的火災(zāi)。如果情況嚴(yán)重且難以消除，應(yīng)立即撥打“119”尋求幫助，幫助維持火災(zāi)秩序，配合事故發(fā)生。
6、自覺(jué)遵守電氣安全使用規(guī)定，不能拉臨時(shí)電氣線(xiàn)路，禁止擅自拆除，更換燃?xì)庠O(shè)施和用具。
7、遵守市政府有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁在小區(qū)或樓道內(nèi)燃放煙花爆竹，防止火災(zāi)隱患。
8、對(duì)于居民的室內(nèi)裝飾，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，以防止火災(zāi)事故。
9、居民不要讓香煙被拋出窗外，未熄滅的火不得倒入垃圾桶。?
10、居民不要在家中使用燃煤采暖，供暖，餐飲設(shè)備。
11、使用天然氣或煤氣罐的居民，嚴(yán)格執(zhí)行用氣安全標(biāo)準(zhǔn)要求，定期配合做安全檢查，做到防患于未然。
