物業(yè)管理指的是業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。今天給大家講的是關(guān)于物業(yè)管理的形式和內(nèi)容分類。
01
物業(yè)管理的形式類別
居住物業(yè)是指具有居住功能，供人們居住的建筑物，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，還包括與之相配套的公用設(shè)施、設(shè)備及公共場地。
商業(yè)物業(yè)：有時(shí)也稱為投資性物業(yè)，是指通過經(jīng)營能夠獲得持續(xù)增長回報(bào)或能夠持續(xù)增值的房地產(chǎn)，這類房地產(chǎn)可以大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。
02
物業(yè)管理的內(nèi)容分類
根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式，基本內(nèi)容可以分為：常規(guī)公共服務(wù)、針對(duì)性專項(xiàng)服務(wù)和委托代理的特約服務(wù)三大類。
1、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)十分明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門應(yīng)明確各自的職責(zé)。在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由所有業(yè)主組成的業(yè)主大會(huì)是業(yè)主委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理權(quán)的主體。
2、“業(yè)主主導(dǎo)權(quán)”原則：“業(yè)主主導(dǎo)權(quán)”是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主需求為中心，把業(yè)主放在第一位。現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理的根本區(qū)別在于強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)。
3、服務(wù)的第一原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)業(yè)主，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第一的原則。
4、統(tǒng)一管理的原則：一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
5、專業(yè)高效原則：不是所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不能將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托他人。
通過上述的描述大家對(duì)物業(yè)管理的形式和內(nèi)容了解了嗎？
6、物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費(fèi)用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價(jià)相符，物有所值。物業(yè)管理的專項(xiàng)維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實(shí)行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入。
7、物管公司是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)實(shí)行公開、公平、公正的競爭機(jī)制，選擇物管公司時(shí)應(yīng)堅(jiān)持招投標(biāo)制度，委托方招標(biāo)，一般有3家以上的物管公司投標(biāo)，招標(biāo)要公開，揭標(biāo)要公正。
8、房地產(chǎn)管理工作所遇到的問題很復(fù)雜，涉及的法律也很多，因此房地產(chǎn)管理工作的全過程都離不開法律法規(guī)。《物業(yè)服務(wù)合同》是
